2月5日，山西法制报长治记者站接到张女士的投诉，说她在长治医学院附属和平医院拔了一颗牙，花了3016元，感到和平医院收费不合理。记者赶往和平医院调查了解，最终医院退回了多收张女士的2079元钱。

2月6日，

长治医学院附属和平医院

针对“张女士投诉口腔科事宜”

召开紧急会议。

并以“【和平医院】

虚心接受监督 全面彻底整改”为题

对该事宜处理决定

向社会进行了通告!

该通告具体内容如下：

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【和平医院】虚心接受监督 全面彻底整改

2018-2-6 长治医学院附属和平医院

针对2月5日山西法制报长治记者站反映张女士投诉口腔科事宜，我院迅速进行核实，并紧急召开党政联席专题会进行研究。现将会议决定通告如下：

一、我院感谢新闻媒体及社会的监督，并向当事人及社会各界郑重道歉。

二、立刻开展进行机关作风大整顿，认真落实首问负责制，畅通投诉渠道。

三、开展全院强化服务大整顿，提高医护人员和广大职工为患者服务的积极性。

四、对当事科室及人员作出如下处理决定：

1、纪检部门进驻口腔科，进行全科整顿。

2、处罚当事医生一个月绩效并解聘。

3、处罚口腔科主任一个月绩效。

4、监察室主任、审计科科长、财务科科长管理不到位，予以绩效处罚；对接访患者投诉不作为的监察室、审计科、财务科当事人处罚一个月绩效。

5、相关当事科室和当事人写出深刻书面检查。

五、欢迎新闻媒体及社会各界对我院服务进行监督指导。

来源：长治医学院附属和平医院、长治快讯